Сертификация ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2-2010 (ISO/IEC 20000-2:2005). Информационные технологии, управление услугами.
Помощь в прохождении сертификации по ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2 в системе добровольной сертификации «ОЛИМП».
IT-услуги стремительно ворвались в нашу жизнь. С каждым количество компаний, предоставляющих данные услуги, значительно увеличивается. Важность предоставления услуг увеличивается, заказчики требует все более и более качественное выполнение услуг. Именно поэтому была создана серия стандартов ИСО 20000.
Серия стандартов определяет требования и взаимосвязанные процессы, необходимые для создания и эффективного использования системы менеджмента.
ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2 призван контролировать соблюдение определенных технологий и оптимизировать процессы менеджмента на предприятии. Настоящий стандарт дает понять, каким образом можно повысить качество выполняемых услуг организации.
Получить сертификат ИСО 20000-2 может любая компания, чья деятельность связана с информационными услугами.
Приобретая сертификат по ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2 вы получаете ряд преимуществ:
- Снижение рисков
- Формирование ценообразования «цена-качество»
- Гарантия профессионализма и высокого качества услуг своим клиентам и партнерам
- Повышение уровня доверия со стороны потенциальных и действующих партнеров и потребителей
- Привлечение новых инвесторов
- Участие в тендерах
Преимущества сотрудничества
- Уполномоченный представитель в СДС "ОЛИМП".
- Уполномоченный представитель СДС "Эффективные решения".
Стоимость и сроки сертификации ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2-2010
Необходимо учитывать, что на формирование ценовой политики влияет ряд факторов, поэтому для каждого предприятия осуществляется индивидуальный расчет стоимости.
*-зависит от численности персонала
- заявку на область действия
- заявку на внутренних аудиторов
- пакет уставных документов
- пакет разрешительных документов (при их наличии)